Hướng dẫn sử dụng
Làm được việc, không cần hỏi ai
- Đăng nhập vào ConsoleConsole là nơi bạn vận hành: tạo Campaign, duyệt bài, xem báo cáo. Trang này đưa bạn từ màn đăng nhập tới màn làm việc đầu tiên.
- Chọn đơn vị làm việcMột tài khoản có thể thuộc nhiều đơn vị. Mọi thứ bạn thấy — Campaign, creator, báo cáo — đều là của đơn vị đang chọn, không phải của tất cả.
- Vai trò và quyềnBạn thấy được màn nào, bấm được nút nào — tất cả do vai trò quyết định. Trang này giúp bạn đọc được vì sao mình không thấy một thứ, và xin đúng thứ cần xin.
- Campaign — phần chung cho mọi loạiCampaign là cái sân. Không có Campaign thì không có gì để chạy — không nhiệm vụ, không bài nộp, không deal.
- Reward — bản đồ tám mắt xíchMột chương trình Thưởng chạy được thật phải đi qua tám mắt xích nối tiếp, từ lúc lập pháp nhân tới lúc đối soát xong. Trang này là bản đồ: mỗi mắt xích ai làm, làm ở màn nào, và đọc trang nào.
- Reward — trang này nói về cái nàoTrong CreatorOS có ba thứ cùng mang chữ "Thưởng", và chúng trả tiền cho ba nhóm người khác nhau. Đọc nhầm một cái là làm sai cả chương trình, nên trang này phân biệt trước, hướng dẫn sau.
- Soạn nhiệm vụ — phía người vận hànhTrang này đi hết một vòng: từ Campaign trắng tới nhiệm vụ đang chạy thật, rồi tới lúc phải dừng khẩn.
- Người chơi thấy gìNgười chơi là khách hàng của ngân hàng. Họ không có tài khoản CreatorOS, không đăng ký, không thấy console bao giờ.
- Content — vòng đời một bàiContent là làn hai phía: creator nộp bài, người vận hành duyệt. Phần lớn khiếu nại sinh ra ở khoảng giữa — creator không hiểu vì sao bị từ chối, người vận hành không biết giải thích thế nào.
- Nộp bài — phía creatorTrang này viết cho creator. Người vận hành nên đọc để biết đầu bên kia thấy gì khi mình bấm nút.
- Duyệt bài — phía người vận hànhTrang này viết cho người vận hành. Trước khi bắt đầu nên đọc Content — vòng đời một bài — phần lớn quyết định ở đây là một chiều.
- Booking — cách làm việc với chiến dịch, không phải một loại chiến dịchNếu bạn đang đi tìm ô để bật năng lực Booking cho một Campaign: không có ô đó, và không phải bạn tìm thiếu.
- Lên deal và chốt giá — phía người vận hànhTrang này viết cho người vận hành. Trước khi bắt đầu nên đọc Booking — cách làm việc với chiến dịch — nhất là phần firewall giá.
- Deal và hợp đồng — phía creatorTrang này viết cho creator. Người vận hành nên đọc để biết đầu bên kia thấy gì.
- Đối soát và chi trả — phía người vận hànhĐây là phần sai thì mất tiền thật. Đọc hết trang này trước khi bấm nút đầu tiên.
- Tiền về thế nào — phía creatorTrang này viết cho creator. Người vận hành nên đọc để trả lời đúng khi được hỏi "bao giờ tiền về".
- Tuân thủ — định danh, dữ liệu cá nhân, nhật kýNhóm Tuân thủ trên thanh bên. Ít dùng hằng ngày, nhưng là chỗ bạn cần biết đường tới khi có chuyện.
- Vận hành đơn vị — cấu hình, thông báo, dữ liệuNhóm việc chạy nền: ít khi động tới, nhưng khi cần thì cần gấp.